南宁不少家长向在线记者反映，今年8月，他们给自己的孩子报了一个名为广西青少年管弦乐团的培训班，孩子去了之后，他们发现这个培训班的导师团队、训练场地经常发生变动，并且存在虚假宣传的嫌疑，因此家长们要求退款。
陈先生告诉记者，他的孩子这几年一直在学习小提琴，当初是在朋友的推荐下，给孩子报名参加了广西青少年管弦乐团培训班。
南宁市民陈先生说，“第一次活动请了一些老师，（广西）知名的一些指挥，那么我们都很认可这种的方式。”
正因为觉得第一期的培训形式不错，所以当主办方说要在广西东盟青少年文化艺术中心举行为期5天的冬令营时，不少家长毫不犹豫交了钱。
南宁市民陈先生称，“我们当场有40几个人，差不多50人交费了，总共（每人）是3480元，他（宣传）上面所讲的是，每期都是在专业的音乐厅去演出，还有大师级人物那个参与。”
谁知，在活动开始的前一天，也就是9月11日，培训班的负责人突然在微信群发了一个公告，称冬令营的地址改为东葛鲤湾路口的如家快捷酒店。紧接着原先在宣传中说要来上课的一些老师也宣布退出此次活动。
南宁市民黄女士说，“换到这边来呢，这里就非常地狭小，而且很嘈杂，那之前承诺过有大师课程的，有很多交了钱，1000元钱的大师课是1个小时吧，然后那些大师课也没有上过。”
家长们说， 孩子培训的费用他们是通过一个名为“琴韵如歌”的公众号缴纳的，可收款方却显示为一家餐馆管理公司，并且至今都没有获得相关收款凭证。而且在查阅了国家企业信用信息公示网后，家长们发现“广西青少年管弦乐团”为未经许可注册的文化团体组织。因此，家长们要求培训班的负责人退还3480元的培训费，可对方却说，扣掉相关辅导费用、学习年卡、礼盒套餐等费用2408元，只能退还1072元。但是家长们说，孩子一天课都没有上过，而且所谓的学习年卡、礼盒套餐等，报名时都说好的是免费赠送。
随后记者联系了培训班的负责人韦老师和朱老师，针对家长们提出的招生存在虚假宣传以及要求退款问题，他们是这样解释的。
广西青少年管弦乐团培训班韦老师介绍，“第一个场地问题，我们在宣传资料上面是没有提到场地，这个你可以从他的报名链接可以看到，第二点就是他那费用的话，你看说的是哪几个费用，他说老师一对一的费用，就是我们在你报名了以后，我们第一时间把这个辅导费用转给了你们的辅导老师，如果他（家长）退出的话，他（老师）要把这个费用退还给我们，我们另外去（退还家长）。”
而另一位朱老师则回复得更加直接，称如果家长们不接受他们的退款方案，可以走法律程序。
广西青少年管弦乐团培训班朱老师则表示，“走法律程序，好不好，如果你赢了我把钱退给你，如果你打输了我一分钱不退。”
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